Sobre a remoção do sobrestamento de um processo, lembre-se do seguinte:
A remoção do sobrestamento de um processo só pode ser feita na unidade onde ele foi sobrestado, mas por qualquer membro
Caso não tenha sido você o responsável pelo sobrestamento, pergunte à pessoa que sobrestou o processo, antes de remover o sobrestamento, se você pode realmente removê-lo, para evitar problemas desnecessários
Para remover o sobrestamento de um processo em sua unidade, há duas opções.
Opção 1
- Entre no menu lateral esquerdo, em “Processos Sobrestados”
- Selecione o processo desejado e clique no botão “Remover sobrestamento” (1) ou clique no ícone “Remover sobrestamento” (2)
Opção 2
- Entre no processo que deseja sobrestar e observe que no status do processo aparece o termo “sobrestado” e o ícone está com um triângulo verde. Clique no botão “Remover sobrestamento”
- Aparecerá uma mensagem pop-up confirmando a remoção; clique “ok” para confirmar:
