Se você não está conseguindo inserir um documento externo no SEI, pode ser uma das seguintes opções:
- Certifique-se de que está utilizando o procedimento correto para inserir documentos externos
- O documento que você está tentando fazer upload é muito grande, acima de 200MB. Nesse caso, tente dividir o documento em partes de até 200 MB ou compactar o documento utilizando um compactador de documentos on-line, por exemplo IlovePDF, SmallPDF, PDFtoGo etc.
- O tipo de arquivo não é aceito no SEI. Somente arquivos com as seguintes extensões são aceitas:
Nesse caso, tente converter o arquivo para uma das extensões permitidas7z gif json odp pdf rar xls bz2 gz kmz ods png svg xlsx csv html mp4 odt ppt tar xml doc jpeg mpeg ogg pptx tgz zip docx jpg mpg ogv psd txt - O arquivo está corrompido. Verifique se o arquivo está abrindo normalmente no software apropriado. Se não, tente obter uma nova versão do arquivo. Tente compactar o documento utilizando um compactador de documentos on-line, por exemplo IlovePDF, SmallPDF, PDFtoGo etc.