Tramita - Status "Um trâmite para este processo foi recusado"

Caso sua Unidade UFSCar tenha enviado um processo para alguma Unidade de um Órgão Externo e recebeu o aviso: Tramita - Status Um tramite para este processo foi recusado-1.png Um tramite para esse processo foi recusado:
Tramita - Status Um tramite para este processo foi recusado.png


Tramita - Status Um tramite para este processo foi recusado-2.png

isso significa que essa Unidade do Órgão Externo não fez a adesão ao Tramita, de modo que não está habilitada a receber diretamente o processo.

Você pode confirmar o tipo de erro no SEI-Tramita em "Consultar Andamento":

Tramita - Status Um tramite para este processo foi recusado-3.png

A descrição do motivo da recusa de recebimento estará escrita dessa forma:

O processo foi recusado pelo órgão [nome da unidade/órgão externo] pelo seguinte motivo:

A Unidade "[nome da unidade/órgão externo]" não está configurada para receber processos/documentos avulsos por meio da plataforma.

IMPORTANTE: A recusa é uma das três formas de conclusão de trâmite. Portanto, não é um erro.

Nesse caso, sua Unidade deve fazer o seguinte:

  1. Entre em contato direto com a Unidade do Órgão Externo desejada;
  2. Solicite à Unidade do Órgão Externo que faça a solicitação de adesão ao Tramita no Órgão dela, para que sua Unidade possa enviar processos diretamente para ela;
  3. Peça que a Unidade do Órgão Externo confirme quando sua adesão for finalizada;
  4. Envie o processo diretamente para a Unidade do Órgão Externo via SEI-Tramita.