Não encontro o ponto de controle. O que devo fazer?

O ponto de controle serve como uma marcação das etapas de um processo. Os pontos são criados para cada tipo de processo e precisam ser cadastrado para todas as unidades que forem utilizar aquele tipo de processo.

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Assim, caso você não encontre o ponto de controle no tipo de processo que precisa, deve solicitar ao DePDG-TIC que vincule sua unidade ao ponto de controle que precisa, por meio de envio de ofício SEI no processo de credenciamento. 

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Por exemplo, no caso do processo de recurso de aluno, o ponto de controle indica que naquele momento o processo encontra-se em primeira, segunda ou terceira instância.