IMPORTANTE!
Não é recomendada a solicitação de um novo tipo de documento isoladamente, sem que o mesmo faça parte de um tipo de processo.
Todo tipo de documento deve fazer parte de um tipo de processo, o qual deve ter um fluxo descritivo e um fluxograma que definam o passo a passo da atividade do início ao fim, de modo que os usuários do tipo de processo sejam capazes de compreender e realizar as ações envolvidas no fluxo, utilizando corretamente os modelos.

Há 4 situações para solicitação de modelos de documentos fora do desenvolvimento de um fluxo de processo:

1. Quando o fluxo de processo já foi desenvolvido e é necessário adicionar um novo modelo;
2. Quando o modelo de um fluxo de processo já foi desenvolvido e é necessário alterá-lo;
3. Quando o modelo não faz parte de um fluxo de processo, pois pode ser usado concomitantemente em vários tipos de processos;
4. Casos excepcionais em que há urgência do modelo, porém não há tempo para aguardar o desenvolvimento do fluxo (não recomendado!). 

Vamos ver como solicitar em cada uma dessas situações.

1. Adicionar Novo Modelo a um Fluxo Existente

Caso se trate de um modelo novo que faz parte de um fluxo de processo já aprovado e em uso, a unidade responsável pelo fluxo deve fazer o seguinte:

1. Localizar o número do processo do fluxo, podendo verificar na base de conhecimento já publicada, na versão em PDF;
2. Abrir o processo do fluxo;
3. Incluir novo documento do tipo "SEI: Fluxos: Pedido Criação Novo Tipo de Documento";
4. Preencher os campos obrigatórios;
5. Preencher logo abaixo dos campos o modelo do documento;
   
6. Salvar o documento;
7. Solicitar a assinatura da Chefia da Unidade;
8. Enviar o processo ao DePDG-TIC para providências;
9. o DePDG-TIC providenciará as alterações se possível em até 5 dias úteis.

2. Alterar Modelo de um Fluxo Existente

1. Localizar o número do processo do fluxo, podendo verificar na base de conhecimento já publicada, na versão em PDF;
2. Abrir o processo do fluxo;
3. Incluir novo documento do tipo "SEI: Pedido de Alteração de Modelo de Documento";
4. Preencher os campos obrigatórios, conforme a necessidade de alteração;
5. Salvar o documento;
6. Solicitar a assinatura da Chefia da Unidade;
7. Enviar o processo ao DePDG-TIC para providências;
8. o DePDG-TIC providenciará as alterações se possível em até 5 dias úteis.

3. Solicitar Modelo de Uso Comum a Vários Fluxos

Para casos de modelos de documentos que podem ser de uso comum a vários tipos de processos, a unidade interessada deve fazer o seguinte:

4. Solicitar Modelo sem Fluxo

Em casos excepcionais, pode-se criar um tipo de documento com justificativa, ficando a unidade solicitante responsável pelos possíveis prejuízos que possam ocorrer, devido à falta de um fluxo de processo para especificação da correta utilização do documento.